La realidad laboral y personal ha experimentado cambios notables, generando retos inéditos para los Directores de Recursos Humanos. Entre estos desafíos se encuentran la necesidad de adquirir nuevas habilidades para gestionar la creciente cantidad de datos y la rápida evolución tecnológica. La automatización se está convirtiendo en una parte integral de las operaciones empresariales.
Otro desafío crucial es la promoción del bienestar emocional de los empleados y la creación de una cultura empresarial flexible y adaptable. Para abordar con éxito estos desafíos, los líderes de Recursos Humanos deben enfocarse más en el aspecto humano, prestando especial atención a la diversidad e inclusión, y a su propio desarrollo en competencias tecnológicas y digitales.
Entonces...
Para responder a esta pregunta, The Adecco Group y el Centro para el Liderazgo en el Futuro del Trabajo de la Universidad de Zúrich realizaron un estudio conjunto titulado: 'El Director de Recursos Humanos del Futuro: Cómo Cambia el Rol de Gestión de Personas en un Mundo Laboral en Evolución'.
Gracias a este estudio, concluimos que las competencias clave que son más requeridas son las siguientes:
1. Competencias Técnicas: Comprender el análisis de datos y tecnologías de recursos humanos.
2. Competencias Socioemocionales: Liderazgo, empatía e inteligencia emocional.
3. Competencias en la Resolución de Problemas Complejos: Mentalidad experimental y creatividad.
4. Competencias en Sistemas: Gestión de riesgos, pensamiento sistémico y análisis.
5. Competencias en la Gestión de Recursos: Gestión financiera y gestión del tiempo.
Estos hallazgos destacan que los Directores de Recursos Humanos ya no desempeñarán el papel tradicional de 'gerencia' de recursos, sino que asumirán un rol más amplio que equilibra su comprensión de la tecnología y los datos con un enfoque centrado en las personas, la cultura y el cambio.
El reto principal que enfrentarán los Directores de Recursos Humanos en el futuro será la adquisición de conocimientos tecnológicos y de datos, sin descuidar el aspecto humano necesario para colaborar efectivamente con los empleados, especialmente en lo relacionado con la cultura y el cambio.
Aunque la tecnología de recursos humanos será una herramienta valiosa, no reemplazará el núcleo de su desempeño profesional, ya que las habilidades blandas seguirán siendo esenciales en el rol del Director de Recursos Humanos.